En 1994, Philippe Croizon est amputé des quatre membres après avoir été traversé par un arc électrique sur le toit de sa maison. De ce vécu, il tire une profonde expérience de la fragilité, du rapport aux autres et du dépassement. Vingt ans après la loi handicap, il salue des progrès tout en déplorant un manque d'ambition pour les personnes handicapées.

Directeur général des services dans une commune bretonne de 7 000 habitants, Mikael Nivanen, 49 ans, est passionné par son métier, même s'il se sent parfois « à portée de baffes » de certains habitants mécontents.